Hiện tại do Chrome và Edge đã cập nhật phiên bản trình duyệt dẫn đến một số máy khách hàng sẽ tự động cập nhật trình duyệt thành ra khi kí hóa đơn Viettel Sininvoice sẽ bị báo lỗi: “Có lỗi xảy ra. Không thể kết nối đến USB token. Yêu cầu cắm USB-TOKEN và cài đặt phần mềm ký số của Viettel”
Để khắc phục tình trạng trên TTC sẽ hướng dẫn các bạn theo từng bước dưới đây:
Bước 1: Tắt hết tất cả trình duyệt rồi chuột phải vào shortcut Chrome trên Desktop chọn Properties
Bước 2: Tại ô Target, copy dòng lệnh phía dưới, sau đó paste vào phía cuối cùng của ô.
(Lưu ý: Nhấn dấu cách 1 cái, rồi mới paste dòng lệnh)
–ignore-certificate-errors
Khi đó ô Target có thể thành
“C:Program FilesGoogleChromeApplicationchrome.exe” –ignore-certificate-errors
Bước 3: Nhấn Apply và mở lại trình duyệt Chrome.
Trình duyệt Microsoft Edge làm tương tự.
Trường hợp không xử lý được có thể gọi theo hotline 1900 966 966 – 0969 939 139
Để chúng tôi hỗ trợ miễn phí.